Velkommen til Nordisk Jul! Nedenfor finner du våre salgsbetingelser, som gjelder for alle kjøp gjort gjennom vår nettbutikk. Når du handler hos oss, aksepterer du disse betingelsene.

1. Generelt

Nordisk Jul tilbyr håndlagde, miljøvennlige juleprodukter via vår nettbutikk. Produktene våre er designet for å gi deg en bærekraftig og tidløs julefeiring. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere salgsbetingelsene når som helst, så vi anbefaler at du leser gjennom dem før hvert kjøp.

2. Bestilling

Når du bestiller på vår nettside, inngås en bindende avtale mellom deg og Nordisk Jul når vi bekrefter ordren din via e-post. Det er ditt ansvar å oppgi korrekt informasjon ved bestilling, slik at vi kan levere varene til riktig adresse.

3. Priser og betaling

Alle priser på vår nettside vises i NOK og inkluderer merverdiavgift (MVA). Eventuelle fraktkostnader legges til i kassen.

Vi tilbyr følgende betalingsalternativer:

  • Klarna: Del opp betalingen eller betal senere.
  • Kortbetaling: Alle vanlige betalingskort aksepteres.
  • Google Pay og Apple Pay: Enkel og sikker betaling.

Betaling må være fullført før varene sendes.

4. Levering

Vi tilbyr levering til Norge. Leveringstiden varierer avhengig av din lokasjon og lagerstatus. Estimert leveringstid oppgis ved bestilling.

Fraktkostnader avhenger av størrelsen og vekten på produktene, og vises tydelig i kassen. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes eksterne leverandører.

5. Angrerett

Som kunde har du rett til å angre på kjøpet innen 14 dager etter at du mottar varene, i henhold til angrerettloven.

  • For å benytte deg av angreretten må du kontakte oss via e-post på support@nordiskjul.no.
  • Produktet må returneres i originalemballasjen og i samme tilstand som da du mottok det.
  • Kjøper dekker kostnadene for returfrakt.

Når vi har mottatt og godkjent returen, vil vi refundere kjøpesummen innen 14 dager.

6. Reklamasjon og garanti

Hvis det oppstår feil eller mangler på et produkt, kan du reklamere innen rimelig tid i henhold til forbrukerkjøpsloven.

  • Kontakt oss på support@nordiskjul.no med en beskrivelse av problemet, samt bilder av produktet dersom det er mulig.
  • Ved godkjent reklamasjon vil vi reparere, erstatte produktet eller refundere beløpet.

Garantien dekker ikke skader som skyldes feil bruk, uaktsomhet eller manglende vedlikehold.

7. Ansvar

Nordisk Jul er ikke ansvarlig for:

  • Skader som oppstår som følge av feil bruk av produktene.
  • Forsinkelser eller manglende levering på grunn av forhold utenfor vår kontroll (force majeure).

8. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med GDPR. Les mer om hvordan vi håndterer data i vår personvernerklæring.

9. Cookies

Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden vår. Ved å bruke nettsiden vår samtykker du til bruken av cookies.

10. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål angående disse salgsbetingelsene? Kontakt oss på:

Nordisk Jul
E-post: support@nordiskjul.no

Sist oppdatert: 24.11.2024